Privacy Policy

Política de privacidad

Esta política explica cómo se tratan los datos personales recibidos a través de este sitio web, formularios de contacto, correo electrónico, conversaciones comerciales y herramientas técnicas relaciónadas.

Responsable del tratamiento

Responsable: Evgenii Panin
Nombre usado en este sitio: Beavers Solutions
NIF/NIE: Z1551870L
Domicilio profesional: Rua Ertrerrios 8, 1A - 2C, 15220 Bertamiráns, A Coruña, Spain
Contacto privacidad: hello@beavers.solutions

Datos tratados

Nombre, email y empresa enviados en el formulario.
Información opcional del caso, versión de Odoo, modelo de despliegue, bloqueos, plazos, responsables y riesgos indicados por el usuario.
URL pública de Odoo o del proyecto solo cuando el usuario solicita un diagnóstico preliminar zero-access para una llamada o reunión.
Metadatos técnicos necesarios para seguridad, limitación de abuso y entrega del formulario, como dirección IP, cabeceras técnicas, fecha, hora y resultado de envío.
Datos agregados de analítica solo si el usuario acepta cookies de analítica.

Finalidades y bases jurídicas

Responder a solicitudes y preparar una propuesta o siguiente paso: medidas precontractuales o interés legítimo B2B.
Gestionar comunicaciones, oportunidades comerciales y seguimiento por email; y, si se habilita, en CRM: interés legítimo y medidas precontractuales.
Proteger el sitio, limitar spam y mantener evidencias técnicas de entrega: interés legítimo en seguridad y prevención de abuso.
Cumplir obligaciones legales, fiscales y administrativas: obligación legal cuando aplique.
Medir uso agregado del sitio con Google Analytics: consentimiento.

Destinatarios y proveedores

Actualmente la forma pública entrega las solicitudes por email. Los datos pueden tratarse mediante proveedores necesarios para operar el sitio y responder solicitudes: Cloudflare para hosting, seguridad y protección del sitio; proveedores SMTP o correo electrónico para entrega de mensajes; sistemas CRM como Odoo si se configura la creación de leads; Google Analytics solo si hay consentimiento; y asesores profesionales o autoridades cuando sea legalmente necesario.

Cuando un proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías previstas por el RGPD, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos.

Conservación

Las consultas que no se conviertan en relación contractual se conservarán durante el tiempo razonable para gestionar la oportunidad y seguimiento, normalmente hasta 24 meses, salvo solicitud de supresión o necesidad legal. Los datos de clientes se conservarán durante la relación contractual y los plazos legales aplicables. Los datos técnicos de seguridad se conservarán solo el tiempo necesario para prevenir abuso, diagnosticar incidencias y proteger el servicio.

Derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad o retirada de consentimiento escribiendo a hello@beavers.solutions. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.

Formulario y credenciales

El formulario requiere nombre, email, empresa y confirmación de privacidad para poder responder. La descripción del caso y la URL son opcionales. No envíe contraseñas, claves API, datos sensibles ni accesos a Odoo a través del formulario público.

Decisiones automatizadas

No se realizan decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos equivalentes sobre los usuarios del formulario.

This policy explains how personal data is handled through this website, contact forms, email, commercial conversations, and related technical tools.

Controller

Controller: Evgenii Panin
Name used on this website: Beavers Solutions
Tax ID: Z1551870L
Professional address: Rua Ertrerrios 8, 1A - 2C, 15220 Bertamiráns, A Coruña, Spain
Privacy contact: hello@beavers.solutions

Data processed

Name, email, and company submitted in the form.
Optional case details, Odoo version, deployment model, blockers, deadlines, owners, and risks provided by the user.
Public Odoo or project URL only when the user requests a zero-access preliminary diagnostic for a call or meeting.
Technical metadata needed for security, abuse prevention, and form delivery, such as IP address, technical headers, date, time, and delivery result.
Aggregated analytics data only if the user accepts analytics cookies.

Purposes and legal bases

Responding to requests and preparing a proposal or next step: pre-contractual steps or legitimate B2B interest.
Managing communications, commercial opportunities, and follow-up in email; and, if enabled, in CRM: legitimate interest and pre-contractual steps.
Protecting the site, limiting spam, and keeping technical delivery evidence: legitimate interest in security and abuse prevention.
Meeting legal, tax, and administrative obligations: legal obligation where applicable.
Measuring aggregate website usage with Google Analytics: consent.

Recipients and providers

The public form currently delivers requests by email. Data may be processed using providers needed to operate the site and respond to requests: Cloudflare for hosting, security, and site protection; SMTP or email providers for message delivery; CRM systems such as Odoo if lead creation is configured; Google Analytics only with consent; and professional advisers or authorities where legally required.

Where a provider processes data outside the European Economic Area, GDPR safeguards such as standard contractual clauses or other valid mechanisms will be used.

Retention

Enquiries that do not become a contractual relationship are retained for a reasonable time to manage the opportunity and follow-up, normally up to 24 months, unless deletion is requested or a legal need applies. Client data is retained during the contractual relationship and applicable legal periods. Technical security data is retained only as long as needed to prevent abuse, diagnose incidents, and protect the service.

Rights

You may request access, rectification, erasure, objection, restriction, portability, or withdrawal of consent by writing to hello@beavers.solutions. You may also lodge a complaint with the Spanish Data Protection Authority at aepd.es.

Form and credentials

The form requires name, email, company, and privacy confirmation so we can respond. Case details and URL are optional. Do not send passwords, API keys, sensitive data, or Odoo access credentials through the public form.

Automated decisions

No automated decisions producing legal or similarly significant effects are made about form users.